Gute Kommunikation - das ist nicht EIN Gespräch führen. Wirklich gute Kommunikation bedeutet, zunächst ein zwischenmenschliches Beziehungsfundament aufzubauen, auf dessen Basis du anschließend effiziente und zielorientierte Gespräche führen kannst. In diesem Workshop geht es um grundlegende Aspekte der Kommunikation, ohne die jede Technik der Gesprächsführung wirkungslos bleibt.

In vielen beruflichen Kontexten ist Kommunikation dein Hauptarbeitswerkzeug. Wann immer dein Tätigkeitsfeld den Kontakt zu Menschen einschließt, trägst du eine unmittelbare Verantwortung für deinen Anteil an der Kommunikation. Aufbauend auf dem Basisworkshop trainierst du hier wirksame Techniken einer effizienten und zielorientierten Gesprächsführung - von der Vorbereitung bis zum Abschluss.

Emotionen wirken auf die menschliche Wahrnehmungs-, Leistungs- und Kooperationsfähigkeit. Sie beeinflussen unser Denken, Entscheiden und Handeln und sorgen für Motivation und Dynamik. Wofür wir wieviel Energie aufbringen, ist auch eine Frage unseres emotionalen Zustands. Emotionen in professioneller und zielführender Weise in die Kommunikation einzubeziehen, ist eine grundlegende Kompetenz - auch und gerade in der beruflichen Gesprächsführung.

Ein gutes Team lebt  von einem gelungenen Mix verschiedenster Persönlichkeiten, die in einem ausgewogenen und harmonischen Miteinander das größtmögliche Potenzial entfalten. Als Führungskraft bist du der Steuermann oder die Steuerfrau, der/die dafür verantwortlich ist, dass das gelingt. Fokus dieses Trainings ist es, Rahmenbedingungen zu gestalten, in denen dein Team bestmöglich arbeiten kann.