Gute Kommunikation - das ist nicht EIN Gespräch führen. Wirklich gute Kommunikation bedeutet, zunächst ein zwischenmenschliches Beziehungsfundament aufzubauen, auf dessen Basis Sie anschließend effiziente und zielorientierte Gespräche führen können. In diesem Workshop geht es um grundlegende Aspekte der Kommunikation, ohne die jede Technik der Gesprächsführung wirkungslos bleibt. Zu diesem Training gehört ein vorbereitender Online-Kurs in der KompetenzSchmiede „to go“.